起一個好名字,意味著賦予事物一個承載意義、期望與身份的符號,并借此為其未來的發(fā)展鋪設(shè)一條充滿可能性的道路。它不僅僅是一個稱呼,更是一種深遠的祝福、一個無聲的預言、一個身份認同的起點,其象征未來的意義體現(xiàn)在以下幾個方面: 1. 承載期望與愿景: 個人: 父母給孩子取名,往往寄托著對孩子未來的期望(如“志遠”、“嘉慧”、“安然”)、對品德的期許(如“仁杰”、“守信”、“思齊”)、對人生狀態(tài)的祝愿(如“樂康”、“欣悅”、“安寧”)或?qū)易鍌鞒械难永m(xù)(如特定的字輩、紀念先祖)。 企業(yè)/品牌: 一個好的公司或品牌名稱,需要體現(xiàn)其核心價值(如“誠信”、“創(chuàng)新”)、市場定位(如“高端”、“親民”)、行業(yè)特性(如“迅捷”、“穩(wěn)健”)以及未來的發(fā)展藍圖(如“環(huán)球”、“未來”、“領(lǐng)航”)。 項目/活動: 名稱需要清晰傳達項目/活動的目標(如“曙光計劃”、“春風行動”)、核心理念(如“和諧共生”、“智慧未來”)以及想要實現(xiàn)的積極影響。 2. 塑造第一印象與身份認同: 名字是“第一張名片”: 一個恰當、響亮、富有內(nèi)涵的名字能迅速在他人心中建立積極的初步印象,激發(fā)好奇心和好感度。這為未來的互動和關(guān)系建立打下了基礎(chǔ)。 定義身份核心: 名字是個人、組織或事物最核心的身份標識。它幫助確立“我是誰”、“我們代表什么”。一個強大的名字能強化內(nèi)部成員的歸屬感和自豪感,也幫助外界快速理解其本質(zhì)。 3. 蘊含潛力與可能性: “名正則言順”: 一個寓意積極、方向明確的名字,仿佛為未來的發(fā)展指明了一個方向。它像一個無形的燈塔,引導著個體或組織朝著名字所蘊含的美好愿景努力。 激發(fā)內(nèi)在動力: 一個充滿力量和希望的名字,本身就能對擁有者(人或組織)產(chǎn)生積極的暗示和心理激勵,鼓勵其努力去“配得上”這個名字所代表的品質(zhì)和未來。 4. 象征連接與傳承: 連接過去與未來: 名字常常承載著歷史(家族姓氏、文化典故)、當下(時代特征、父母心境)和對未來的展望。它像一個紐帶,連接著起源和歸宿。 建立情感紐帶: 一個被用心賦予、飽含深情的名字,能建立起擁有者與命名者(如父母與孩子)之間深厚的情感聯(lián)系。這份情感是未來關(guān)系的重要基石。 傳承價值: 名字中蘊含的價值觀(如勇敢、智慧、仁愛)或精神(如探索、堅韌、合作)是希望在未來得以延續(xù)和發(fā)揚光大的。 5. 在市場中建立差異化與價值: 品牌資產(chǎn)的核心: 在商業(yè)領(lǐng)域,一個好的名字是品牌最核心的無形資產(chǎn)之一。它幫助在擁擠的市場中脫穎而出,建立獨特的品牌形象,承載品牌承諾,并最終影響消費者未來的購買決策和忠誠度。一個有遠見的名字能為品牌未來的價值增長奠定基礎(chǔ)。 總結(jié)來說,“起一個好名字意味著什么,象征著未來”的核心在于: 意味著: 深思熟慮地注入期望、定義身份、賦予意義、建立連接、并期望其成為未來發(fā)展的重要助力。 象征著: 一個充滿希望的起點、一個有待實現(xiàn)的藍圖、一種無形的引導力量、以及一份承載著祝福與責任的傳承。 它是對未來潛力的一種具象化表達和積極召喚。 因此,起名絕非隨意之舉,而是一項面向未來的、充滿創(chuàng)造力和責任感的儀式。一個好的名字,如同一顆精心挑選的種子,蘊含著破土而出、茁壯成長、最終綻放出美好未來的無限可能。它既是當下的承諾,也是通往未來的第一聲回響。

“普渡眾生”,哪個字才是重點?

馮夢龍《警世通言》中講:佛家子弟,既以蒼生為念,當應(yīng)普渡眾生。請問大家“普渡眾生”四個字,哪個字才是重點?

在培訓現(xiàn)場我常問保險代理人這個問題,我得到更多的答案是:“渡”。而我則希望大家能夠理解到的,應(yīng)當是“普”字。普為“量”,渡為“質(zhì)”。所謂“佛渡有緣人”,也是佛所渡之處,方可知曉是否有緣。“挑挑揀揀”不是保險行業(yè)的行事準則。

“普渡眾生”,哪個字才是重點?

大眾所認為的保險“嫌貧愛富”,這種想法可笑之極,難道YH不是嗎?有錢的存大額,沒錢的得小利。照此邏輯,存得少,為什么不能拿3.25%的協(xié)議利率?有錢的坐頭等艙,沒錢的憑什么坐經(jīng)濟艙?航空公司不是同樣嫌貧愛富嗎?

如果保險代理人對待客戶也嫌貧愛富,就喪失了“保險從業(yè)的根本”——人人都應(yīng)擁有一張人壽保單。我國上一個五年規(guī)劃中,各省市、自治區(qū)、直轄市,都發(fā)布各省保險發(fā)展綱要:提高保險深度,倡導人人一張保單。

“普渡眾生”,哪個字才是重點?

然而,現(xiàn)實是不少保險代理人“看不起小保單,追求大保單”充斥著思想。其實,只要不是吃不起飯的人,一張年交2000元的重疾保險也是人人可得。比如,一張保額5萬的重疾保額對于貧困和普通家庭將更加重要,這5萬保額占其所有資產(chǎn)比例可能更大,更凸顯出重疾保額的重要性。這張保單看似是??床。珜嶋H上是保住了客戶的存款。作為保險公司的銷售高手,大、小保費的客戶都應(yīng)該被認真對待和服務(wù)。當然這取決于代理人對“普”字有多深的認知——即:你為多少客戶宣傳了保險的“好”。

“普渡眾生”,哪個字才是重點?

所謂“客戶分層經(jīng)營”,絕并不應(yīng)當體現(xiàn)在對于客戶服務(wù)態(tài)度上的差別,尤其是售后保單解釋。任何一位老客戶都具有保單的知情權(quán)。過個一年半載,客戶對所投保險已然忘卻,保險代理人應(yīng)當通過保單解釋,經(jīng)常性地加強保險理念,真正實現(xiàn)“普”渡眾生的社會義務(wù),這種社會義務(wù)最終將轉(zhuǎn)化為代理人的生產(chǎn)力。

“普渡眾生”,哪個字才是重點?

保險公司的業(yè)務(wù)會出現(xiàn)業(yè)務(wù)節(jié)點等,但對客戶的服務(wù)不應(yīng)該出現(xiàn)節(jié)點,而是要持續(xù)不斷地進行。但是,再過十多天進入七月份,你再看保險代理人的微信朋友圈,出現(xiàn)的就不是鼓勵客戶買保險或產(chǎn)品信息了,而是“虛位以待”的保險招聘(增員)信息——那是全國不約而同的一致。那是不是代理人就全都不做基礎(chǔ)服務(wù)了呢?當然不全是,但是難保絕大多數(shù)代理人不受其影響。

我本人是6家保險公司的客戶,擁有19張人壽保單。有人說,哇!你有好多的保單呀。但你仔細想想,我為什么會有6家公司的保單,曾擁有六個代理人?為什么沒有一個代理人能夠讓我滿意,而持續(xù)在同一家公司投保?我算是業(yè)內(nèi)人士,自己知道保險給付、返還和理賠的程序,但絕大多數(shù)客戶并不知曉。他們會隨時忘記的。保險代理人的“世界里”只有保險,客戶的世界里甚至可以沒有保險。

“普渡眾生”,哪個字才是重點?

我國壽險營銷發(fā)展已有20多年了,其間產(chǎn)生了大量的老保單。這里面還有不少的比例是代理人離職以后的保單,售后服務(wù)部門(有些稱保費部/續(xù)期部)要繼續(xù)進行服務(wù)跟進。因為售后服務(wù)部門的外勤并不知道這些保單,在銷售過程當中是否有理念的缺失,是否有服務(wù)不周到、解釋不清楚的地方。只有通過頻繁地耐心地聽取和解釋,才能挖掘出來老保單背后的盲點,乃至新單加保和轉(zhuǎn)介紹。不要單純地認為老客戶就一定認同保險。

“普渡眾生”,哪個字才是重點?

很多客戶,甚至理賠過的客戶堅決不再投保,都并非個案。聽起來十分滑稽,已經(jīng)得到了保險的恩澤,卻堅決不再投保,這絕對不是保險合同的問題,而是銷售過程中,保單服務(wù)解釋出現(xiàn)的巨大空白。有可能就是對于代理人本身專業(yè)度的質(zhì)疑——因“人”而不滿“保險”,保險卻背上了黑鍋。

擁有一名稱職的保險服務(wù)人員是客戶的福音,也是他們的權(quán)利。@祺道館的保險哲學#保險##客戶服務(wù)#

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