雖然說(shuō)如今是電商經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)代,但實(shí)體超市始終在市場(chǎng)中占據(jù)著一席之地,全球最大的實(shí)體超市沃爾瑪更是蟬聯(lián)多年全球第一市值企業(yè)。
我國(guó)同樣有著諸多超市,但要說(shuō)群眾口中最好,被譽(yù)為超市“海底撈”的超市卻來(lái)自河南的一座三線城市,并且引得馬云、雷軍都前來(lái)取經(jīng),學(xué)習(xí)它的企業(yè)文化,那么這家超市究竟是何方神圣?憑什么引得馬云、雷軍前來(lái)學(xué)習(xí)呢?
這家被譽(yù)為超市“海底撈”的企業(yè),便是來(lái)自河南許昌的胖東來(lái)超市。談到胖東來(lái)超市的成功經(jīng)驗(yàn),與創(chuàng)始人于東來(lái)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與理念有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
于東來(lái)1966年出生于一個(gè)貧窮的農(nóng)村家庭,是土生土長(zhǎng)的農(nóng)村人。但因?yàn)榧彝ヘ毨o(wú)法維系他的學(xué)業(yè),于東來(lái)初中之后就輟學(xué),獨(dú)自前往大城市打拼,但沒(méi)想到剛來(lái)到城市里就被人騙了。
彼時(shí)正值改革開(kāi)放的初期,全國(guó)零售業(yè)迎來(lái)了空前的繁榮,于東來(lái)向表哥借錢開(kāi)了家酒店,并售賣日用品,卻沒(méi)想到買到的全是假貨,賠了個(gè)底掉,但這沒(méi)打擊到于東來(lái)的創(chuàng)業(yè)決心,反而令他認(rèn)識(shí)到商品品質(zhì)的重要性。
于是于東來(lái)又向表哥借了錢,開(kāi)了家小賣部,彼時(shí)假貨盛行,但于東來(lái)堅(jiān)持只售賣真貨,并且支持退貨,服務(wù)態(tài)度非常好,這令他的小店逐漸有了口碑,并在今后的日子里愈發(fā)壯大,逐漸成為河南本地?cái)?shù)一數(shù)二的大超市。
截至2020年,胖東來(lái)在河南已經(jīng)開(kāi)設(shè)了超過(guò)30多家門(mén)店,每一家都受到周圍居民的推崇和喜愛(ài),在河南當(dāng)?shù)馗切纬闪恕皼](méi)事便逛胖東來(lái)”的風(fēng)潮。而胖東來(lái)突破了70億元產(chǎn)值,成為國(guó)內(nèi)現(xiàn)象級(jí)的超市連鎖店,甚至連沃爾瑪都不敢與胖東來(lái)在河南競(jìng)爭(zhēng),馬云更是直言,胖東來(lái)為中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展提供了另一條思路。
那么,胖東來(lái)就是是憑借什么實(shí)現(xiàn)崛起,成為國(guó)內(nèi)現(xiàn)象級(jí)的超市連鎖店的呢?
胖東來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式與其他超市有所不同,那就是它不僅僅將自己視為零售業(yè),還將自己視為服務(wù)業(yè),最重要的是“以人為本”。
胖東來(lái)的“以人為本”體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是對(duì)顧客的以人為本,只要你進(jìn)入胖東來(lái)超市,就會(huì)受到超市雇員如沐春風(fēng)般的問(wèn)候,任何商品的拜擺放陳設(shè)清晰明了,詢問(wèn)雇員他們會(huì)熱情地帶你過(guò)去,為用戶帶來(lái)非常好的購(gòu)物體驗(yàn)。
而胖東來(lái)的服務(wù)理念不僅體現(xiàn)在對(duì)顧客服務(wù)態(tài)度好,還體現(xiàn)在對(duì)用戶的人文關(guān)懷中。去年河南遭到暴雨,很多來(lái)超市購(gòu)物的顧客沒(méi)法回家,超市工作人員便殷勤地為其提供椅子避雨,天黑了之后雨勢(shì)不減,他們還會(huì)為顧客提供免費(fèi)的熱水和免費(fèi)的餐食,可謂是十分良心。
而在災(zāi)后,胖東來(lái)更是向河南災(zāi)區(qū)捐款一千萬(wàn),帶著員工前往災(zāi)區(qū)救災(zāi),體現(xiàn)它作為民族企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。
而體現(xiàn)它以人為本的第二個(gè)方面,則是它對(duì)待自己?jiǎn)T工同樣非常好,不僅福利待遇優(yōu)厚,工資高出業(yè)界平均水平,還十分注重員工的休息,任何人在胖東來(lái)都不能加班,否則罰款5000元。而且每周周二是胖東來(lái)的休息日,不管是怎樣的黃金周,胖東來(lái)都會(huì)在這一天閉門(mén)歇業(yè),讓員工得到充足的休息。
除此之外,胖東來(lái)還為員工提供近一個(gè)月的帶薪年假,可謂是十分的良心。
而憑借這些特點(diǎn),胖東來(lái)逐漸成為國(guó)內(nèi)首屈一指的現(xiàn)象級(jí)連鎖超市,可為何它始終放眼于河南,不在河南之外的省市落戶呢?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題于東來(lái)也曾考慮過(guò),不過(guò)很快他就打消了前往外省建立分部的打算。
因?yàn)樵谟跂|來(lái)看來(lái),胖東來(lái)的發(fā)展很快,但仍未達(dá)到在全國(guó)各地創(chuàng)辦連鎖店的實(shí)力,急于求成只會(huì)降低服務(wù)質(zhì)量,令好不容易做起來(lái)的口碑產(chǎn)生變數(shù),與其如此不如耕耘一方,將河南的胖東來(lái)超市打造成全國(guó)最好的連鎖超市之一。
胖東來(lái)正是憑借以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,成為了全國(guó)現(xiàn)象級(jí)別的連鎖超市,這也讓我們看到,尊重顧客,用心做好服務(wù),往往可以獲得成功。而我們也期待胖東來(lái)這樣的良心企業(yè)在未來(lái)能夠走出河南,全國(guó)扎根。
對(duì)于胖東來(lái)的成功之道,大家有什么想說(shuō)的?歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論。
]]>文|旺仔來(lái)解說(shuō)
編輯|旺仔來(lái)解說(shuō)
在河許昌有這么一位老板,他不僅給員工買房買車,還做到了把賺來(lái)的錢95%都分給員工。
它被冠以一個(gè)又一個(gè)神奇的稱號(hào):“中國(guó)零售最好的店”,“零售業(yè)的海底撈”,“河南天花板超市”。
并且很多商業(yè)名人對(duì)胖東來(lái)的評(píng)價(jià)也是極高的。
馬云稱胖東來(lái)是中國(guó)企業(yè)的一面鏡子,是一個(gè)標(biāo)桿!
小米創(chuàng)始人雷軍更是把胖東來(lái)比作中國(guó)零售業(yè)的神來(lái)朝圣學(xué)習(xí)!
于東來(lái),1966出生于河南省農(nóng)村的一個(gè)普普通通的農(nóng)村家庭里,父母也都是普普通通的農(nóng)民。
于東來(lái)
因?yàn)楦改笡](méi)有很高的文化水平,只能每天面朝黃土,背朝天的農(nóng)作,所以他們希望自己的子女可以好好讀書(shū)出人頭地,做一個(gè)文化人。
但是于東來(lái)好像生來(lái)就不是讀書(shū)的料,他從小就對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有太大興趣,不愛(ài)學(xué)習(xí),調(diào)皮搗蛋,一直都是老師眼里的壞學(xué)生。
學(xué)習(xí)成績(jī)一直處于中下游,還因?yàn)椴缓煤寐?tīng)講被叫過(guò)家長(zhǎng),于是他只在學(xué)校呆了7年就輟學(xué)了。
于東來(lái)
他決定輟學(xué)時(shí),他的父母也曾勸過(guò)他讀書(shū)時(shí)最簡(jiǎn)單的出路,進(jìn)了社會(huì)會(huì)更苦更累,但是于東來(lái)并沒(méi)有改變自己的想法。
他的父母看他態(tài)度這么堅(jiān)決,也沒(méi)有強(qiáng)制要求他在上學(xué),幫著他找了一份短工,讓他踏踏實(shí)實(shí)工作。
他自己也沒(méi)有自暴自棄,對(duì)經(jīng)商表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
于東來(lái)
他自己也開(kāi)始倒賣一些冰糕、電影票、生活用品等小東西來(lái)補(bǔ)貼家用,也將自己的生意經(jīng)營(yíng)得有聲有色。
但是真要是說(shuō)開(kāi)始賺大錢是從煙酒批發(fā)生意開(kāi)始,決定做煙酒生意是于東來(lái)覺(jué)得打工和倒賣小物件賺錢都太無(wú)聊了,沒(méi)有升值空間。
于東來(lái)
于是于東來(lái)向自己創(chuàng)業(yè),1990年,他從哥哥那里借了一大筆錢,開(kāi)了個(gè)自己的煙酒店。
本來(lái)準(zhǔn)備大刀闊斧,賺一大筆錢,卻沒(méi)想到自己的第一次創(chuàng)業(yè)會(huì)敗得這么慘烈。
因?yàn)橛跂|來(lái)之前打工倒賣的也都是小東西,對(duì)于煙酒行業(yè)并不了解,在進(jìn)貨時(shí)被人騙了,花了所有積蓄購(gòu)入了一大批假煙。
于東來(lái)
此時(shí)的于東來(lái)涉世未深,并未察覺(jué),直到警車停到他的店面門(mén)前,他才知道自己高價(jià)進(jìn)的貨全部都是假貨。
第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終,不僅把本錢全搭進(jìn)去了不說(shuō),還背負(fù)了30萬(wàn)的負(fù)債,自己也因?yàn)樨溬u假貨被抓進(jìn)了公安局。
在公安局拘留期間,他就在心里下定了決心,以后一定要多留個(gè)心眼,踏踏實(shí)實(shí)地賺干凈錢,無(wú)論再窮都堅(jiān)決不賣假貨。
于東來(lái)
從局子里出來(lái)之后,他汲取了上次失敗的教訓(xùn),開(kāi)始繼續(xù)借錢,重操舊業(yè),但是他這次創(chuàng)業(yè),并沒(méi)有得到家人的支持。
那個(gè)時(shí)候萬(wàn)元戶都很少,更何況他還是背負(fù)著30萬(wàn)的負(fù)債,鄰居也都不愿意把錢借給他。
籌不到資金的于東來(lái)更加著急馬上賺到錢來(lái)證明自己,他聽(tīng)說(shuō)挖礦掙錢,就跑去秦嶺挖礦,后來(lái)還去建筑工地做臨時(shí)工,卻趕上了下崗。
最后還是哥哥心疼他,看他這樣下去也賺不到錢,借給他了一萬(wàn)元,于東來(lái)便跟他一起下崗的工人開(kāi)了一個(gè)煙酒小店。
望月樓胖子店
他們給小店取名為“望月樓胖子店”,開(kāi)始了第二次創(chuàng)業(yè)。
由于上一次失敗的原因,這次于東來(lái)選貨時(shí)都十分謹(jǐn)慎,秉承著“堅(jiān)決不賣假貨”的初心,并且他的商品定價(jià)也總比別人要便宜一些。
在假貨橫行的時(shí)代,堅(jiān)持只賣正品的于東來(lái)贏得了消費(fèi)者的心,僅用了一年,于東來(lái)就把之前的負(fù)債差不多都還清了。
胖東來(lái)煙酒購(gòu)物中心
1997年時(shí),于東來(lái)決定將原來(lái)的“胖子店”進(jìn)行擴(kuò)張,改名為“胖東來(lái)煙酒購(gòu)物中心”,并且還開(kāi)了一家分店。
于東來(lái)堅(jiān)持不買假貨的初衷數(shù)十年如一日地堅(jiān)持著,看著生意越來(lái)越紅火,于東來(lái)也是打心底的高興。
于東來(lái)心里想著,自己一個(gè)沒(méi)上過(guò)幾年書(shū)的娃,能有現(xiàn)在的成就就很好了,接下來(lái)就是要穩(wěn)扎穩(wěn)打經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有的生意。
于東來(lái)
可是,一場(chǎng)大火卻將他之前所有的幸?;孟牖癁榱伺萦?。
這天,胖東來(lái)分店的幾個(gè)員工在店里正常上班,幾個(gè)地痞流氓進(jìn)來(lái)說(shuō)要買煙。
但是買煙只是借口,他們進(jìn)來(lái)之后,調(diào)戲上來(lái)店里正在查貨的女員工,店里的男店員但是就直接上去阻止了這群混混,后來(lái)也打電話將這件事情告訴了老板于東來(lái)。
于東來(lái)
于是,后來(lái)幾天于東來(lái)都親自在店里看店,沒(méi)過(guò)幾天,那群混混又來(lái)了,這次他們還是喝醉酒來(lái)的,進(jìn)來(lái)就開(kāi)始調(diào)戲女店員。
于東來(lái)立刻就站了起來(lái),先行報(bào)警,然后上來(lái)跟他們理論,可是醉酒的流氓怎么可能聽(tīng)得進(jìn)去。
兩邊拉扯了起來(lái),好在警察提前趕到,于東來(lái)和店里的店員也并沒(méi)有受傷。
于東來(lái)
這件事情大家后來(lái)也都沒(méi)有放到心上,以為就這樣過(guò)去了,但是地痞流氓卻從此懷恨在心。
1998年3月15日,胖東來(lái)購(gòu)物中心突發(fā)大火,火勢(shì)非常大,一直蔓延到了樓上的賓館。
數(shù)十名消防官兵連續(xù)搶救了一個(gè)多小時(shí)這場(chǎng)大火才算是徹底被撲滅。
店里所有的商品存貨全部被燒毀,但是更令人痛心的是,火勢(shì)太大,造成店里的一名服務(wù)員和樓上賓館的7名住戶死亡。
胖東來(lái)大火
這件事情在當(dāng)時(shí)的影響非常大,警方連夜展開(kāi)了調(diào)查,最終確定這是一起人為造成的縱火案。
縱火犯正是之前在店里調(diào)戲女店員的那幾個(gè)臭流氓,警方立即對(duì)她們展開(kāi)了逮捕,不久將他們?nèi)孔ゲ稓w案。
胖東來(lái)大火
雖然縱火人員全部被抓捕了,但是那8個(gè)在火災(zāi)中喪命的人卻永遠(yuǎn)無(wú)法活過(guò)來(lái)了,于東來(lái)也可以說(shuō)是一朝回到解放前。
于東來(lái)蹲在超市的廢墟面前,也是自責(zé)不已,抱著自己的頭,不停地抓著自己的頭發(fā)。
“都怪我,要是我當(dāng)時(shí)不那么強(qiáng)硬解決,也不會(huì)害死這么多條人命?!?/span>
胖東來(lái)大火
這次的縱火案,給予東來(lái)帶來(lái)的打擊非常大,他面對(duì)著超市的廢墟思考著以后前進(jìn)的方向,一度想要放棄。
這時(shí)一個(gè)胖東來(lái)的老顧客走了過(guò)來(lái),想著安慰一下于東來(lái),怕于東來(lái)沉浸在失敗的悲傷中一蹶不振。
胖東來(lái)
可是得知于東來(lái)不打算繼續(xù)做超市的時(shí)候,他卻不淡定了。
“這街坊四鄰的誰(shuí)家少點(diǎn)啥不來(lái)你們胖東來(lái)買,大家也都只信你們家的品質(zhì),你這突然不干了,你讓大家以后上哪里再找這么放心的超市?!?/span>
于東來(lái)聽(tīng)著把頭埋了起來(lái),也沒(méi)有回答,這次的事件對(duì)他的打擊太大了,他沒(méi)有辦法接受因?yàn)樽约旱某泻Φ媚敲炊嗳耸Я诵悦?/strong>
他在經(jīng)歷著內(nèi)心的極限糾結(jié),到底是繼續(xù)開(kāi)下去還是就此放棄。
于東來(lái)
這時(shí)走來(lái)了一個(gè)大娘,大娘從自己買菜的口袋里掏出一萬(wàn)塊錢,悄悄遞給了于東來(lái)。
“小伙子,大娘也知道你不容易呀,這一萬(wàn)塊錢你拿著,超市還要開(kāi)下去的,我們都還要從你們超市買東西的?!?/span>
拿著大娘的錢,于東來(lái)感動(dòng)地流下了眼淚,于東來(lái)心里想無(wú)論如何自己一定不能辜負(fù)這些人,咬咬牙關(guān),要把超市繼續(xù)開(kāi)下去。
胖東來(lái)百貨
于東來(lái)重拾信心,開(kāi)始繼續(xù)選址開(kāi)業(yè)胖東來(lái)超市,也給所有的超市都定下了規(guī)矩:真心換真心,真心對(duì)顧客。
其實(shí)基本上每個(gè)超市都有標(biāo)語(yǔ),但是落實(shí)到實(shí)處的卻很少,毫不夸張地說(shuō),河南的胖東來(lái)是真真實(shí)實(shí)做到了。
01 體恤員工
在996成為很多公司常態(tài)化的選擇情況下,胖東來(lái)卻從來(lái)不想著壓榨員工,一門(mén)心思想著對(duì)員工好。
我們眾所周知零售行業(yè)幾乎是全年無(wú)假期的,但是胖東來(lái)就打破了這個(gè)慣例。
胖東來(lái)
從2011年11月起,胖東來(lái)公司每個(gè)門(mén)店周二都必須閉店,讓員工休息,春節(jié)期間閉店五天,每年還有30天帶薪年假。
只要正常企業(yè)有的假期或者福利,胖東來(lái)從來(lái)都是只多不少,成為了零售行業(yè)的“奇葩”公司。
人家都說(shuō)零售行業(yè)留不住人才,可是于東來(lái)不這么想,他在對(duì)員工好這件事情上,從來(lái)不屑于摳門(mén)。
胖東來(lái)休假
從細(xì)節(jié)處,眾所周知全國(guó)絕大多處超市的員工都是站著服務(wù)的,但是在胖東來(lái),對(duì)于一些可以坐著操作的業(yè)務(wù)于東來(lái)都安排的有座椅。
胖東來(lái)收銀員坐著工作
并且胖東來(lái)商場(chǎng)的頂層,一層都是員工的活動(dòng)室,配備著你所能想象到的所有設(shè)備,全套的健身器材,茶水間,KTV供員工娛樂(lè)。
胖東來(lái)公司帶薪休假
從住房來(lái)說(shuō),公司出錢讓基層員工兩人合租一個(gè)二居室的房間,主管級(jí)別的擁有60-80平米的住房,店主則可以分配一個(gè)100-120平米的精裝房。
在胖東來(lái),從基層員工成長(zhǎng)為店長(zhǎng)需要6年,那就相當(dāng)于,只要你在胖東來(lái)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作6年就可以獲得一套精裝房。
他認(rèn)為員工如果工作沒(méi)有幸福感,當(dāng)然就不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間用心地留在公司。
他也知道自己對(duì)于員工的要求比別人多,所以他會(huì)給員工更多的工資。
于東來(lái)
胖東來(lái)員工的平均工資,是當(dāng)?shù)赝械膬杀抖?。他從?lái)不鼓勵(lì)員工加班,并且發(fā)現(xiàn)加班要罰款5000。
從1999年開(kāi)始,于東來(lái)便開(kāi)始將自己的股份分給在胖東來(lái)任職期長(zhǎng)的員工,截止目前,他手里的股份只剩約5%。
于東來(lái)
所以說(shuō)員工自己持有股份,相當(dāng)于自己給自己打工,怎么可能會(huì)不盡心盡力呢?
他還規(guī)定員工每周必須跟父母吃一次飯,每月必須帶著家人出去游玩一次,試問(wèn)國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有幾個(gè)老板能夠做到呢?
正是這樣的管理理念和管理制度,才讓員工真正做到了高薪水,高福利,才能保證員工盡職盡責(zé)地工作。
小米創(chuàng)始人雷軍稱其為神一般的存在
02 服務(wù)顧客
在胖東來(lái)的員工眼里,對(duì)每一位顧客的服務(wù)是從進(jìn)店的那一刻就開(kāi)始的。
隨處可見(jiàn)的笑臉接待,電梯口服務(wù)員的引導(dǎo),一塵不染的環(huán)境,都是顧客選擇胖東來(lái)的原因。
胖東來(lái)商場(chǎng)
胖東來(lái)可以無(wú)條件不滿意就退貨
不管消費(fèi)者是對(duì)商品的質(zhì)地,價(jià)格哪些特征不滿意,還是出于消費(fèi)者自認(rèn)的原因,商品在售出三天內(nèi),都可以無(wú)條件不問(wèn)原因立刻處理。
每一個(gè)胖東來(lái)超市都還專門(mén)設(shè)定的有售后服務(wù)區(qū),并且有專人負(fù)責(zé)售后相關(guān)的服務(wù)。
胖東來(lái)超市售后服務(wù)區(qū)
曾經(jīng)有人專門(mén)跟于東來(lái)反映說(shuō):“胖東來(lái)對(duì)顧客太好了,利潤(rùn)本來(lái)就低,還經(jīng)常接受無(wú)理由退貨,這和慈善有什么區(qū)別?”
胖東來(lái)提供補(bǔ)退差價(jià)服務(wù)
胖東來(lái)承諾“7日內(nèi)商品正常調(diào)價(jià),給予退差價(jià)”。
胖東來(lái)不僅所有的商品明碼標(biāo)價(jià),并且如果有價(jià)格變動(dòng)造成損失,可以前往門(mén)店進(jìn)行退補(bǔ)差價(jià)。
所有商品明碼標(biāo)價(jià)
并且有很多細(xì)小的服務(wù),在下雪天,一進(jìn)門(mén),便會(huì)有專門(mén)的人員為你撣去衣服上的雪花。
如果你抱著小孩或是老人自己前來(lái),門(mén)口的接待員會(huì)主動(dòng)扶你到你想去的樓層。
胖東來(lái)的不同在細(xì)節(jié)處更是體現(xiàn)得淋漓盡致,就連普通的購(gòu)物車,胖東來(lái)都做了7種不同的選擇。
7種購(gòu)物車
不僅有普通的大、小型購(gòu)物車,兒童還有專門(mén)的兒童專用車,也有專門(mén)為老人準(zhǔn)備的有帶座椅的購(gòu)物車,如果逛累了,就可以隨時(shí)隨地坐下休息。
如果視力不好,還專門(mén)準(zhǔn)備的有放大鏡,就連貨架也為老人準(zhǔn)備的有放大鏡。
柜臺(tái)上掛有放大鏡
并且如果你想在胖東來(lái)抓娃娃,抓不上來(lái)的話,可以直接讓服務(wù)員把你想要的娃娃放到指定位置上去。
西瓜沒(méi)有長(zhǎng)熟會(huì)專門(mén)貼個(gè)公告讓消費(fèi)者知道,廁所里也有兒童專用的可愛(ài)的馬桶。
網(wǎng)友發(fā)帖表白胖東來(lái)
更奇葩的是,別的商家恨不得掏光你兜里的錢,但這里會(huì)勸你理性消費(fèi),量力而行,把錢用在更實(shí)用的地方。
理智對(duì)待,合理購(gòu)物
如果你問(wèn)哪里可以見(jiàn)到于東來(lái),平時(shí)旺仔不知道,但是每次國(guó)家有需要,社會(huì)有需要的時(shí)候,他就會(huì)露面。
疫情期間蔬菜成本價(jià)銷售
1996年,當(dāng)時(shí)于東來(lái)正在創(chuàng)業(yè)初期,艱難困苦時(shí),在電視上看到美國(guó)航母編隊(duì)駛?cè)?span id="rirzymv" class="candidate-entity-word" data-gid="20383700" qid="6595877197897012483" mention-index="0">臺(tái)灣海峽,拿著手頭有的幾萬(wàn)塊錢啟動(dòng)資金連夜跑到有關(guān)部門(mén),表示支持國(guó)家造航母。
2008年汶川地震時(shí),他帶著600萬(wàn)元現(xiàn)金和120萬(wàn)元救援物資和員工一起前往救災(zāi)一線,身先士卒投入救援工作。
汶川地震親自前往一線救援
2020年武漢疫情時(shí),他又代表胖東來(lái)捐款5000萬(wàn)元,并且在當(dāng)時(shí)口罩價(jià)格水漲船高,有些無(wú)良商家將口罩炒到十幾塊錢一個(gè)時(shí)。
他給自己的胖東來(lái)規(guī)定:胖東來(lái)不可以發(fā)國(guó)難財(cái),所有口罩不許加價(jià),全部按進(jìn)價(jià)出售。
于東來(lái)親自前往一線救援
2021年河南暴雨,于東來(lái)作為本土企業(yè)家,更是捐款1000萬(wàn)元的救災(zāi)物資,并且親自帶領(lǐng)200名員工前往救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)投入救援。
于東來(lái)
每一次他都是這樣沖在最前面,可是他總是說(shuō)自己做得還不夠。
在2021年,于東來(lái)以5000萬(wàn)元的現(xiàn)金捐贈(zèng)總額,排到《2021福布斯中國(guó)慈善榜》第71位。
胖東來(lái)捐款
他身為一個(gè)身價(jià)不菲的企業(yè)家,卻能夠頻繁出現(xiàn)在抗災(zāi)一線,已經(jīng)很難能可貴了嘛。
這已經(jīng)不是錢多錢少的問(wèn)題了,而是一份身為中國(guó)子民為國(guó)為民服務(wù)的赤誠(chéng)之心。
這樣的胖東來(lái)誰(shuí)能不愛(ài)呢,也希望全國(guó)各地能夠出現(xiàn)更多的“胖東來(lái)”。
大家有沒(méi)有去過(guò)胖東來(lái)的超市的?歡迎在評(píng)論區(qū)留言分享哦!
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